Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 55wwin. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Người dùng phải cung cấp thông tin trung thực khi đăng ký. 55wwin có quyền yêu cầu xác minh CMND/CCCD bất kỳ lúc nào để bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ quy định.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc cấu kết để thao túng kết quả đều bị xử lý tức thì – bao gồm đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 55wwin không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc không kích hoạt bảo mật 2 lớp.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản. 55wwin cam kết xử lý giao dịch hợp lệ đúng hạn, không tạo rào cản bất hợp lý.
55wwin có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng trên trang web và gửi qua email đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 55wwin. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, luật pháp Việt Nam sẽ là căn cứ pháp lý áp dụng.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 55wwin ("Chúng tôi", "55wwin", "Nền tảng") và người dùng cá nhân ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ 55wwin.app và các tên miền liên quan.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà 55wwin được phép cung cấp dịch vụ. Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 55wwin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký tài khoản và không sử dụng dịch vụ 55wwin.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 55wwin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
55wwin phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật địa phương nơi họ cư trú. 55wwin không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà họ đang sinh sống.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 55wwin. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Khi đăng ký tài khoản 55wwin, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và bất kỳ thông tin nào khác được yêu cầu trong quá trình đăng ký.
55wwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 55wwin khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA). Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 55wwin về việc tài khoản bị xâm phạm và nhận được xác nhận.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản 55wwin của mình bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.
Toàn bộ giao dịch trên 55wwin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 55wwin không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể áp dụng mức phí giao dịch nhỏ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận.
Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 55wwin xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Cược đặt trong các trường hợp lỗi hệ thống, sự kiện đã diễn ra hoặc kèo bị đóng có thể bị hủy và hoàn lại tiền.
Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, game casino và đá gà trên 55wwin được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức tương ứng. Trong trường hợp có sai lệch hoặc sự kiện bị hủy bỏ, 55wwin sẽ áp dụng quy tắc xử lý được công bố trong mục quy định riêng cho từng sản phẩm.
55wwin áp dụng giới hạn cược tối đa tùy theo từng loại kèo và sự kiện. Hệ thống sẽ không chấp nhận cược vượt quá mức giới hạn và thông báo cho người dùng để điều chỉnh số tiền cược. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ cược, 55wwin có quyền hủy các cược liên quan và hoàn lại toàn bộ số tiền đặt cược cho người dùng. Không có trách nhiệm nào khác của 55wwin trong tình huống này.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại 55wwin đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện đi kèm.
Tiền thưởng từ hầu hết các chương trình khuyến mãi của 55wwin đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 3x đến 20x tùy chương trình) được ghi rõ trong điều khoản của từng khuyến mãi.
55wwin áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Các hành vi sau bị coi là lạm dụng khuyến mãi và dẫn đến mất toàn bộ tiền thưởng: đặt cược đối nghịch (arbitrage) để đáp ứng vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
Tiền thưởng tại 55wwin có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hết sau ngày hết hạn sẽ tự động hủy và không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 55wwin:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm cấu thành tội phạm.
55wwin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người dùng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 55wwin không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả thiệt hại về lợi nhuận, dữ liệu hoặc danh tiếng.
Người dùng thừa nhận và hiểu rằng cá cược mang bản chất rủi ro cao và khả năng thua lỗ là hoàn toàn có thể xảy ra. 55wwin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình người dùng sử dụng dịch vụ.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 55wwin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản. Trước khi đóng, toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh.
55wwin có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có bằng chứng về gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 55wwin có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền nạp chưa sử dụng trong giới hạn cho phép của pháp luật. Quyết định này có thể được khiếu nại theo quy trình quy định tại Điều 11.
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ 55wwin sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên như sau:
Trong thời gian giải quyết tranh chấp, các điều khoản khác của tài liệu này vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ 55wwin qua các kênh sau:
Khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính cần được gửi kèm theo bằng chứng: mã giao dịch, ảnh chụp màn hình và thông tin tài khoản. Thời hạn xử lý khiếu nại tài chính là 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.
Cam kết của 55wwin: Mọi khiếu nại đều được ghi nhận và xử lý nghiêm túc. Chúng tôi không để bất kỳ yêu cầu hợp lệ nào bị bỏ qua.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước mất hiệu lực kể từ ngày này. 55wwin giữ quyền cập nhật tài liệu khi cần thiết, và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của 55wwin. Đăng ký miễn phí, nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ và bắt đầu ngay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có rủi ro tài chính cao.